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キャンセル・返品・不良について
ご注文後のキャンセル・商品の変更
ご注文確定後にお客様のご都合によるキャンセル・商品の変更は承っておりません。
ご注文の際は、十分にご検討の上でご依頼下さいますようお願い申し上げます。
返品
弊社出荷後の返品はいかなる場合でも承っておりません。
商品が不良・破損していた場合は、修理または代替品への交換にてご対応いたします。
交換
間違った商品をご購入された場合は、同額以上の商品との交換を行います。
商品到着後７日以内にご連絡をお願いします。
次の場合は交換をお受けできません。
- 商品到着後、8日間以上経過した商品
- 一度ご使用になられた商品
- メーカー梱包を開封された商品
- お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品
- 一部のアウトレット特価商品（展示品/修理上がり完動品）、その他当社が指定する商品
商品が不良・破損していた場合
商品品質には万全を期しておりますが、お届け時点での不良・破損の場合は交換の手配をさせていただきます。
商品がお手元に届きましたら、速やかに付属品の内容や動作確認をお願いいたします。
商品到着後7日間の場合、初期不良としてご対応いたします。
商品到着から7日以上経過している場合は保証期間内対応もしくは保証期間外対応となります。ご購入日をご確認の上、ご連絡ください。
保証規約・修理について をご確認のうえ、ご連絡ください。
連絡先・返品先
お客様ご都合による交換・返品はお受けできませんので、予めご了承ください。