保証規定

  • 取扱説明書・本体貼付ラベルなどの注意書に従った正常な使用状態で、故障が発生した場合は無償修理、良品交換、または有償修理いたします。
  • 無償修理期間は、ご購入後1~3年となります。
    詳しくは同梱の製品保証書・当サイト各製品の仕様項目をご覧ください。
  • 無償保証期間を経過して発生した不具合についての修理は原則、有償となります。
    有償修理の費用および期間は、機種、故障内容に依りますので個別にお見積もりします。
  • 修理をご希望の場合は、製品保証書に必要事項をご記入、FAX送信などの上、お買上げの販売店または弊社までご依頼ください。
  • 修理は原則センドバック方式となりますので、送料お客様ご負担にて発送願います。
  • 次の場合には無償保証期間内であっても有償修理となります。
    • ご使用上の誤り、不当な修理や改造を行った場合
    • お買上後の輸送、移動、落下による障害
    • 火災、地震、水害、落雷、天変地異、異常電圧等による障害
    • 接続している他の機器に起因する障害
  • 御問い合わせは下記にてお受け致しております。
電話052-201-8505
ファックス052-201-8507
E-mailkirikaeki@kirikaeki.net
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