切替器.net からのお知らせ

製品保証書の付属に関する規定　変更のお知らせ

2010年07月28日

このたび、弊社製品のパッケージに製品保証書が「付属する」場合と、「付属しない」場合について、下記の通り規定を変更することとなりました。

記

対象製品カテゴリ保証書付属の有/無
2010年7月31日以前
出荷分		2010年8月1日以降
出荷分
ケーブル全製品有無
ラックマウント金具有無
変換アダプタ有無
上記以外の製品有有

以上

保証書の付属の有無は、保証内容自体の優劣とは関係なく、いずれの製品も同等の保証サービスを受けていただけます。
保証の開始日については、お客様が製品を購入された日付の記載された納品書、請求書、レシート、保証書等の提示により認識されます。
従って、保証書を紛失された場合でも、前記により保証は受けられます。

参考までに今回、保証書を付属を“無“とした製品は正式な使用環境において、以下の条件の全部、または幾つかを満たしています。

  • 経年劣化が殆ど無く、保守、保証の必要な場合も極めて少ない
  • 発熱、摩耗など負荷の掛かる使い方をされないので不具合が生じにくい
  • ユーザ様によっては、数十、数百まとめて導入した際、保証書の管理が困難
  • 単価が比較的、低い　etc.

個々の製品について保証書の付属の有無は、保証期間、保証内容と共に製品別保証内容リストに記載のとおりです。

以上、ご理解の上よろしくお願い申し上げます。

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